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售后服务

模板网坚持为客户提供精品高质的网站模板和服务。同时,以客户需求为中心,为客户提供完美的网站建设服务和解决方案,让客户真正拥有与众不同的产品和服务。 

1、协助安装配置

您购买模板后,需要准备一款主机空间用来安装模板,及时联系ABC模板网的售后人员进行安装服务,联系时请提供FTP、MYSQL、域名等信息,如果有疑问请及时与我们联系。

2、客服在线服务

您在遇到有关模板、插件、使用等问题时,可随时与售后人员联系,ABC模板网将为您提供最贴心的使用范围内售后服务。

3、非服务范围

您在收到货后,如果存在以下操作或问题,将不在模板网免费售后的服务范围:

(1)您对模板进行了二次设计,改变了模板原有风格、布局和功能;

(2)您由于操作不当,误删除模板或者误操作模板,造成的数据丢失,我们将不提供数据恢复工作,仅提供模板初始化服务指导;

(3)由于黑客攻击、系统故障造成的程序故障、模板故障、数据库错误或失丢;

(4)您将模板及模板配套的插件、源码,复制、转让、转售给第三方使用,我们有权拒绝给第三方服务,并有权利中止给原用户的售后服务。


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